П’ЯТЬ ПОМИЛОК, ЯКІ ЗВАЖАЮТЬ ЕФЕКТИВНОМУ ПАРТНЕРСТВУ В БІЗНЕСІ

           На різних етапах зростання бізнесу змінюється суть та значення партнерських відносин. Спочатку складно, люди об'єднуються і разом біжать до мети, ділять завдання, відповідальність, радіють успіхам та підтримують один одного у вирішенні проблем. Питання починаються, коли з'являються гроші, відкриваються нові можливості та перспективи.

           Причин сварок у партнерів зазвичай дві: або не можуть поділити гроші, або по-різному бачать майбутнє компанії – у нас було саме так. Я наполягав на тому, аби ми почали самостійно виготовляти комплектуючі для нашого обладнання. Партнерам більше імпонувала інша модель: закуповувати деталі, а на нашому заводі лише збирати готову продукцію.

           Ми розійшлися і побудували нові компанії – кожен відповідно до свого бачення. Це було у 2005-му. Чи розчарувався я? Ні. Майже одразу знову увійшов у партнерство. Досі у всіх моїх проектах – як бізнесових, так і творчих – маю партнерів. Якщо ви партнерська людина, не потрібно змінювати свою природу навіть після невдалих історій. Правильніше буде проаналізувати допущені помилки та намагатися уникати їх у майбутньому. 

           Наведу кілька найбільш поширених помилок. 

           Розподіл часток у бізнесі 50 на 50. Вкрай рідко бізнес здатний таке пережити. Рано чи пізно питання починаються, закрити їх може лише вирішальне право голосу. Якщо його немає, бізнесу кінець. Не знаходите інших варіантів, окрім 50 на 50? Пропишіть у статуті чи меморандумі, за якою стороною закріплено вирішальне право голосу. Домовляйтеся про все на березі, зафіксуйте основні речі у «сейфовому» договорі і перечитуйте цей документ щоразу, коли ситуація починає загострюватися. Ідеальний варіант – закріпити функцію ухвалення рішень операційного характеру за директором.

           Входити у партнерство людям зі схожим характером, компетенціями, темпераментом. Ще гірше – братися за однаковий функціонал без чіткого розподілу обов'язків. У будь-якому партнерстві є один генератор та один консерватор. Від тандему двох генераторів компанію розірве, а два консерватори перетворять її на болото. Один партнер має генерувати ідеї, інший – прикривати тили та час від часу повертати генератора з небес на землю.

           Генератор - це продажі, ідеї, переговори, експансія на нові ринки. Консерватор закриває рутину, керує фінансами, звітністю та ін.

           Сьогодні доступні різноманітні тести визначення психотипу людини і структурування команди. Ними можна і потрібно користуватися для розуміння сильних та слабких сторін не лише партнерів, а й співробітників компанії та ефективного способу спілкування з кожним. Така собі інструкція з «експлуатації» - у дуже конструктивному сенсі  цього слова.

           Знаю одну дуже успішну компанію, де партнери створили ефективний тандем: один власник постійно відвідує виставки, шукає клієнтів, веде переговори, укладає угоди. Другий завжди в офісі – контролює процеси, займається операційною системою. Вони якісно доповнюють одне одного. І це безпосередньо відображається на результатах їхнього бізнесу.

           Вести заплутану бухгалтерію та будувати стосунки на обмані. У світі таке зустрічається рідше, ніж було у 1990-тих, коли починали ми. Молоді підприємці одразу намагаються працювати за правилами, вести гарну документацію, звітність. Років 20-25 тому досить було самому знати всі цифри і поменше світити їх у звітності. 30% доходу за безготівковим розрахунком, 70% готівкою, іноді в мішку. Ти контролюєш мішок і залазиш у нього час від часу, коли в тебе виникає така потреба. Не розділяєш гроші на власні та гроші компанії. Це в принципі неправильна модель і двічі неправильна, якщо в бізнесі є партнер. Звітність має бути максимально зрозумілою і вміщатися на аркуші А4, щоб навіть людина не з галузі зрозуміла суть і механіку підрахунку. Саме за таким принципом функціонує наш тандем з моїм партнером в компанії Pet Technologies  - вже понад десять років. На березі ми домовилися, що він не заглиблюється в операційні процеси, а я забезпечую максимально прозору звітність та систему виплат дивідендів. За весь цей час між нами не виникало конфліктів.

           Будувати бізнес із членами сім'ї, особливо з дружинами. За все життя я бачив лише два успішні кейси сімейного бізнес-партнерства. У цьому випадку я говорю про партнерство у великій компанії, а не у маленькому сімейному підприємстві з десяти осіб. Винятки завжди бувають. Але, на мою думку, бізнес та сім'я – дві різні історії, які не повинні перетинатися. Я б, наприклад, не хотів із близькою людиною обговорювати робочі питання 24 години 7 днів на тиждень. А якщо ви бізнес-партнери, інакше не вийде, хоч би як ви намагалися табуювати тему роботи за сімейною вечерею.

           Починати війну з партнером у разі конфліктів і розбіжностей. У такій війні немає переможців, виграють лише юристи, нотаріуси та інші посередники. Розлучення з компаньйоном, особливо в середньому або великому бізнесі, може бути в десять разів гірше, складніше та болючіше, ніж розлучення з дружиною. Тому треба видихати та намагатися домовитися: поділити бізнес, викупити чи продати частку. Універсального рецепту немає. Є універсальна порада: не воюйте. Ми з партнерами за дві 20-хвилинні розмови все обговорили і розійшлися. Визначили суми, провели виплати, розбіглися.

           Я вірю, що бізнесмени – це люди слова, які відповідають за свої слова та справи. І переконаний: будувати бізнес у партнерстві набагато ефективніше, ніж самотужки. Головне, щоб поряд були люди, які готові подати руку, а не підставити ногу.